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怎样应对不熟悉的面试形式
发布人:人员机构 发布时间:2017-07-15 动态浏览次数:521

怎样应对不熟悉的面试形式

在第一章中曾提到,现在许多面试已不再是以往那种简单的一问一答形式了。很多面试已变成了情景化面试,也就是说,在面试过程中逐步引入了无领导小组讨论、角色扮演、管理游戏等评价中心的手段。对于情景化面试,国内的应试者一般还很不熟悉,下面就介绍一下这些非常规面试形式的应对要点。

1.无领导小组讨论

在这种形式中,应试者划分为不同的小组,每组人数48人不等,不指定负责人,大家地位平等,要求就某些争议性较大的问题,例如干部提拔、工作任务分派、额外补助金的分配等问题进行讨论。有的还要求小组形成一致意见,并以书面形式汇报。每个组员都应在上面签字,以表明自己同意所做的汇报。

在无领导小组讨论中,主考官评分的依据标准是:发言次数的多少;是否善于提出新的见解和方案,敢于发表不同意见,支持或肯定别人的意见,坚持自己的正确意见;是否善于消除紧张气氛,说服别人,调解争议,创造一个连不轻易开口的人也想发言的氛围,把众人的意见引向一致;看能否倾听别人意见,是否尊重别人,是否侵犯他人发言权。还要看语言表达能力如何,分析问题、概括或归纳总结不同意见的能力如何、看发言的主动性、反应的灵敏性等等。

作为应试者,在作无领导小组讨论时要注意以下几点:

1)要对自己充满信心。无领导小组讨论虽然是求职竞争者之间的短兵相接,但也不是特别难对付的可怕事情,因为各应试者都一样公平竞争。

2)态度自然,有礼有节。即使表达与人不同的意见或反驳别人先前的言论时,也不要恶言相加,要做到一方面能清楚表明自己的立场另一方面又不令别人难堪。

3)不可滔滔不绝,垄断发言,也不能长期沉默,处处被动。每次发言都必须言之有物,有条有理,有理有据。

4)最好找机会成为小组讨论的主席,以展示自己引导讨论及善于总结的才能。尤其是对该论题无突出见解时,当主席实乃明智之举。

2管理游戏

管理游戏也是评价中心的常用方法。在这种活动中,小组成员各被分配一定的任务,必须合作才能较好地解决它。有时引入一些竞争因素,如三四个小组同时进行销售或进行市场占领,以分出优劣。通过应试者在完成任务过程中所表现的行为来测评其素质。下面是两个实例:

【例1】键盘销售。六个应试者一组扮演小型企业的管理委员会,他们分管计算机产品所用的键盘支架的买卖业务,对于给定的具有不同利润的键盘,每个小组成员均要就投资、购买、窗体顶端

窗体底端

股票控制及销售问题发表意见。主考官通过对应试者行为表现的观察,关注小组讨论中自然形成的领导人以及其他成员的组织能力、思维的敏捷性及压力条件下的工作情况等。

【例2】小溪任务。给一组应试者一个滑轮及铁管、木板、绳索,要求他们把一根略显粗大的圆木和一块较大的岩石移到小溪的另一边。这个任务只有通过应试者的努力协作才能完成。主考官可以在客观的环境下,有效地观察应试者的领导特征、能力特征、智慧特征和社会关系特征等。

管理游戏的优点是它能突破实际工作情景中时间与空间的限制,模拟内容真实感强,富有竞争性,具有趣味性。作为应试者,在作管理游戏时,既不要太紧张,也不要太随意。冷静思考,沉着应对,全身心投入,恰到好处地展示自己的多方面才能。其他注意事项与无领导小组讨论类似。

3.角色扮演

角色扮演也是一种常见的情景模拟活动。有些主考官甚至采取攻其不备的方式,让应试者在毫无准备的情况作角色扮演,以考察应试者能否胜任某一职位。

以招聘推销员为例,应试者刚坐下,毫无心理准备,主考官立即出示该公司的一种产品,请应试者当场向他推销。碰到这种情况,应试者最好事前做点准备,对该公司的产品不但要有大概的认识,而且要清楚知道那些产品的优点缺点,若能了解各种牌子的同类产品在市场上的竞争情况,掌握其他竞争商家的资料,那就更好了。对攻其不备的主考官,应试者惟有以有备无患的策略对付,才能在面试时表现得比较理想。不过若你对主考官拿出的产品一无所知的话,切忌胡吹瞎扯,否则愈弄愈糟,只会令主考官失去聘用你的信心。相反,如果以坦诚的态度承认对该产品不了解,又能巧妙地将自己熟知的另一种产品向他推销,效果可能会较好,说不定还因此反守为攻,赢得好印象。

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